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金华市佰年贸易有限公司招聘

售前/售后咨询

4k-6k / 金华 / 专科及以上学历 / 校招

2026/03/20 发布于金华市佰年贸易有限公司 0人浏览

职位信息

职位名称：售前/售后咨询
职位类别：售前/售后咨询
工作性质：校招
月薪范围：4k-6k
学历要求：专科

工作城市：金华
招聘人数：8 人
招聘单位：金华市佰年贸易有限公司查看详情
专业要求：计算机类/电子商务类/设计类
晋升路径：无

职位描述

1. 通过在线聊天工具（如旺旺、千牛、微信等）或电话，及时回复客户关于产品、价格、活动等问题的咨询，引导客户下单。
2.跟踪订单状态，协助客户解决下单、支付、物流等问题，确保订单顺利完成。
3.处理退换货、售后投诉等问题，安抚客户情绪，提供合理的解决方案，提升客户满意度。