1、 负责宾客进店迎送与入住离店全流程服务，塑造门店高端服务门面形象

2. 精准核对客房订单，规范操作前台系统，实时把控客房房态信息

3. 妥善处理宾客咨询、诉求与各类突发事宜，协调内部各部门联动服务

4. 完成前台账务核对结算，保障资金与单据数据准确无误

5. 恪守高端服务礼仪规范，以专业素养维护酒店品牌口碑